Главная | Стратегии поведения в конфликте конфликта для юристов

Стратегии поведения в конфликте конфликта для юристов

Стратегии поведения в конфликте конфликта для юристов


Уровень третий - межгрупповой конфликт. Основные источники межгрупповых конфликтов таковы: Уровень четвертый - организационные конфликты. Основными типами конфликтов на уровне организации являются: Уровень пятый - конфликт между организацией и внешней средой.

Взаимодействие организации с внешней средой в принципе не может происходить без конфликтов.

Конфликты в организации, как, впрочем, и другие конфликты, могут иметь как положительные, так и отрицательные последствия. В длительных отношениях возможны лишь элементы соревнования, при условии, что оно проводится честно и по заранее определенным правилам и его результаты не окажут сильного влияния на отношения между его участниками. В этом случае соревнование, может помочь оживить обстановку и заставить людей более активно добиваться своих целей. В виде образа соревнование - это конкуренция "акула".

Для такой стратегии характерен тип поведения, который образно можно представить поведением акулы в момент нападения. Предпочтение такого поведения в конфликте нередко объясняется подсознательным стремлением оградить себя от боли, вызываемой чувством поражения, так как эта стратегия отражает такую форму борьбы за власть, при которой одна сторона выходит несомненным победителем. Эта стратегия оказывается необходимой в том случае, если определенное лицо, обличенное властью, должно навести порядок ради всеобщего благополучия.

Она, несомненно, оправдана, если кто-то берет контроль в свои руки, для того чтобы оградить людей от насилия или опрометчивых поступков.

Тот, кто проиграл сегодня, может завтра отказаться от сотрудничества. Вступая в конфликтный процесс, она предпочитает, чтобы другие избегали или улаживали конфликты. II Приспособление Приспособление — это такой способ поведения участника конфликта, при котором он готов поступиться своими интересами и уступить другому человеку ради того, чтобы избежать противостояния.

Удивительно, но факт! Стиль конкуренции или соперничества.

Такую позицию могут занимать люди с низкой самооценкой, которые считают, что их цели и интересы не должны приниматься во внимание. Психологи выделяют следующие пять типовых стратегий поведения в конфликтных ситуациях: Приспособление - изменение своей позиции, перестройка поведения, сглаживание противоречий в ущерб своим интересам.

Компромисс - урегулирование разногласий путем взаимных уступок: Сотрудничество - совместная выработка решения, удовлетворяющего интересы всех сторон. Игнорирование - стремление выйти из конфликтной ситуации, не решая ее.

Соперничество - конкуренция, открытая борьба за свои интересы, упорное отстаивание своей позиции. Ниже даны рекомендации по использованию того или иного способа разрешения конфликта и указаны случаи, в которых данная стратегия поведения наиболее целесообразна.

Большое значение в разрешении конфликтных ситуаций имеет общение участников, центральным моментом которого является переговоры. Предполагая провести беседу со своим оппонентом, руководитель должен предварительно, по возможности полно проанализировать сложившуюся ситуацию.

Удивительно, но факт! Действия конфликтолога в ситуации конфликта должны быть направлены на сохранение или восстановление хороших отношений, на обеспечение удовлетворенности другого лица путем сглаживания разногласий.

Задачи руководителя по разрешению конфликта состоят в следующем: Проведенное таким образом исследование дает возможность составить общее представление обо всех аспектах конфликтной ситуации.

Для этого следует проанализировать обстановку путем постановки следующих вопросов: Как правило, субъект конфликта использует эту стратегию, когда исход очень важен для него, когда он обладаем достаточным авторитетом и властью, когда решение необходимо принять быстро, когда нет иного выбора и нечего терять. Суть данной стратегии заключается в стремлении полностью удовлетворить как свои интересы, так и интересы противоположной стороны путем поиска обоюдовыгодного решения на основе максимального учета всех интересов сторон, осуществляется сотрудничество, побуждает к открытому обсуждению нужд и желаний оппонентов.

Для успешного использования этого стиля необходимо затратить некоторое время на выяснение интересов и нужд друг друга для разработки способа удовлетворения желаний обеих сторон.

Стратегии поведения в конфликте конфликта для юристов

Стратегия сотрудничества рекомендуется тогда, когда решение проблемы очень важно для обеих сторон, когда связывают тесные и длительные отношения, когда есть время поработать над возникшей проблемой, когда оба оппонента способны изложить суть своих интересов и выслушать друг друга. Стратегия характеризуется стремлением к достижению согласия при условии, что противоположная сторона поступит таким же образом, и осуществляющаяся в виде обмена уступками с целью выработки компромиссного решения.

Компромисс — это частичное удовлетворение желаний обеих сторон. Стратегия эффективна, когда оба оппонента хотят одного и того же, но понимают, что одновременно исполнение для обоих одного и того же желания невыполнимо. Ваш оппонент мог затаить на вас обиду намного раньше или же копить свое недовольство долгое время, что привело к ругани между вами.

Удивительно, но факт! В мире корпоративных войн это правило как никогда актуально.

Разобравшись в причинах конфликта, можно перейти к следующему шагу. Если он не уверен в себе, то в такой ситуации он будет стараться как можно дальше и лучше спрятаться, не отрицая при этом свою правоту и настаивая на своих принципах.

Затяжной спор между бывшими партнерами, владеющими бизнесом по производству строительных материалов, попал к нам после нескольких судов, попыток возбуждения друг против друга уголовных дел, смены юристов. Также он был осложнен кредитами и отсутствием финансов для продолжения военных действий.

Все устали и уже хотели договориться. Помешало этому возбужденное когда-то уголовное дело против одного из партнеров. Новый следователь неожиданно активизировался и подорвал доверие сторон друг к другу. Планируйте разрешение конфликта лучше в письменном виде.

Удивительно, но факт! Его прочные основы закладываются во взаимоотношениях руководителя и подчиненных сотрудников.

Оцените свои аргументы и аргументы оппонента. Обсудите возможные стратегии и тактику. Среди большинства руководителей существует убеждение, что даже при полной уверенности в своей правоте не ввязываться в конфликтную ситуацию вообще или отступить лучше, чем вступить в откровенную конфронтацию.

Удивительно, но факт! Стратегии поведения в конфликте конфликта для юристов Стратегии поведения в конфликте конфликта для юристов Хочешь мира, готовься к войне.

Однако если речь идет о деловом решении, от правильности которого зависит успех дела, подобная уступчивость оборачивается ошибками в управлении и другими потерями. Действия менеджера по конфликтам при этой стратегии должны быть направлены на то, чтобы помочь одной стороне отстоять свои интересы путем открытой борьбы, применения власти, принуждения.

Удивительно, но факт! Захвата и удержания объекта конфликта.

Перспективным считается путь решения конфликта через вынесение проблемы на всеобщее обозрение. Это дает возможность свободно обсуждать ее с привлечением максимального количества участников конфликта по существу это уже не конфликт, а трудовой спор , вступать в конфронтацию с проблемой, а не друг с другом, чтобы выявить и устранить все недостатки.

Цель конфронтационных заседаний - свести людей вместе на невраждебном форуме, который способствует общению. Публичное и откровенное общение - одно из средств управления конфликтом.

Удивительно, но факт! Любой конфликт закономерно вызывает неустойчивое психическое состояние оппонентов.

Компромисс интеграция - стратегия, которая строится на взаимных уступках сторон.



Читайте также:

  • Заявление к конкурсному управляющему рубанка
  • Наследство с правом опеки
  • Исковое по клевете и оскорблениям